Послуга консьєржа
Ексклюзивний консьєрж-сервіс
У ASL Transfers & Tours ми підвищуємо ваш досвід подорожей преміальним консьєрж-сервісом, призначеним для тих, хто цінує комфорт, ексклюзивність та повністю персоналізований сервіс.
Що ми пропонуємо?
Приватні трансфери - безпечні та комфортні подорожі, з досвідченими водіями та автомобілями преміум-класу.
Спеціальні тури - Ексклюзивні маршрути з урахуванням ваших інтересів, від відвідування виноробних підприємств до історичних екскурсій по місту.
Спеціальні бронювання та запити - Ресторани, готелі, події та унікальний досвід організовані для вас.
Підтримка 24/7 - постійна допомога для забезпечення безтурботної поїздки.
Будь то для бізнесу або задоволення, ASL Transfers & Tours гарантує сервіс передового досвіду.
📩 Увійти в контакт і дізнатися, як ми можемо зробити ваше перебування ще більш особливим!
Корпоративний консьєрж-сервіс
У корпоративному середовищі час є цінним ресурсом. Завдяки корпоративному консьєрж-сервісу ASL Transfers & Tours ми гарантуємо, що ваші співробітники матимуть більше часу, щоб зосередитися на своїх стратегічних функціях, а ми подбаємо про всі логістичні та операційні деталі.
Ефективність в управлінні корпоративними подорожами
Уявіть, що один з ваших співробітників повинен подорожувати по бізнесу.
Наш консьєрж-сервіс бере на себе всі ці завдання, дозволяючи співробітнику зосередитися на тому, що дійсно важливо: успіх їх поїздки і компанії.
✔ Пошук і покупка авіаквитків.
✔ Вибір і бронювання житла.
✔ Організація трансферів і місцевих перевезень.
✔ Планування харчування та бронювання ресторанів.
✔ Планування зустрічей і заходів.
Послуга доступна цілодобово
Доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Обслуговування мостів між гостями та послугами
Наші консьєржі завжди доступні, щоб надати детальну інформацію про готель, зробити бронювання ресторану, купити квитки на заходи і організувати транспорт.
Основні функції консьєржа
Консьєрж завжди готовий повідомити вам про визначні пам'ятки, події, ресторани, місцеві визначні пам'ятки тощо. Ми допомагаємо забезпечити місця в ресторані, квитки на шоу, доступ до турів тощо.
В особливих випадках консьєрж може влаштувати такі сюрпризи, як пропозиції про шлюб або задовольнити конкретні запити, такі як контрактні послуги, які готель не пропонує безпосередньо. Незалежно від того, чи це непередбачена подія багажу або невідкладна медична допомога, консьєрж оперативно вирішує питання та забезпечує комфорт гостей. Незалежно від того, чи це непередбачена подія багажу або невідкладна медична допомога, консьєрж оперативно вирішує питання та забезпечує комфорт гостей.
Навички наших консьєржів
Емпатія:
Знання того, як поставити себе на місце гостя і зрозуміти їх потреби, є фундаментальним, щоб запропонувати персоналізований і гуманізований сервіс.
Хороша комунікація:
Ми спілкуємося чітко та ефективно, пояснюючи деталі послуг готелю або рекомендуючи зовнішні варіанти.
Вміння вирішувати проблеми:
Гнучкість і спритність мають вирішальне значення для вирішення непередбачених ситуацій і швидко задовольнити вимоги гостей.
Культурні знання:
Маючи досвід загальних знань і знань про різні звичаї важливо зустріти гостей з різних місць.
Проактивний:
Передбачаючи потреби гостей і пропонуючи рішення, перш ніж вони навіть запитати, демонструє турботу і увагу до деталей.
Мережа контактів:
ASL має надійну мережу контактів, що полегшує бронювання в людних місцях або отримання ексклюзивних квитків.
Командна робота на робочому місці:
Ми співпрацюємо з персоналом готелю, оскільки важливо забезпечити відповідність усіх сфер очікуванням гостей.