Послуга консьєржа
Ексклюзивна послуга консьєржа
В ASL Transfers & Tours ми підносимо ваш досвід подорожей до нового рівня завдяки преміум сервісу консьєржа, створеному для тих, хто цінує комфорт, ексклюзивність та повністю персоналізований сервіс.
Що ми пропонуємо?
Приватні трансфери – Безпечні та комфортні поїздки з досвідченими водіями та преміальними автомобілями.
Персоналізовані тури – Ексклюзивні маршрути, адаптовані до ваших інтересів, від відвідування виноробень до історичних турів по місту.
Резервування та спеціальні запити – Ресторани, готелі, події та унікальні досвіди, організовані для вас.
Підтримка 24/7 – Безперервна допомога для гарантування безтурботної подорожі.
Будь то бізнес чи відпочинок, ASL Transfers & Tours гарантує відмінний сервіс.
📩 Зв'яжіться з нами та дізнайтеся, як ми можемо зробити ваше перебування ще більш особливим!
Корпоративна послуга консьєржа
У корпоративному середовищі час є цінним ресурсом. З послугою корпоративного консьєржа від ASL Transfers & Tours ми забезпечуємо, щоб ваші співробітники мали більше часу для стратегічних завдань, поки ми піклуємося про всі логістичні та операційні деталі.
Ефективність у керуванні корпоративними подорожами
Уявіть, що один з ваших співробітників має вирушити у бізнес-подорож.
Наша послуга консьєржа бере на себе всі ці завдання, дозволяючи співробітнику зосередитись на тому, що справді важливо: успіх його подорожі та компанії.
Сервис доступен 24 часа в сутки
Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Сервис-канал между гостями и услугами
Наши консьержи всегда готовы предоставить подробную информацию о гостинице, забронировать столик в ресторане, купить билеты на мероприятия и организовать транспорт.
Основные функции консьержа:
Консьерж всегда готов предоставить информацию о туристических достопримечательностях, событиях, гастрономических предложениях, местных аттракционах и многом другом. Мы помогаем обеспечить бронирование мест в ресторанах, билеты на спектакли, доступ к экскурсиям и мероприятиям.
В особых случаях консьерж может организовать сюрпризы, такие как предложения руки и сердца, или выполнить специфические запросы, такие как аренда услуг, не предоставляемых непосредственно отелем.
Будь то непредвиденная ситуация с багажом или медицинская экстренная ситуация, консьерж быстро реагирует, решая проблемы и обеспечивая комфорт гостей.
Компетенции наших консьержей
Эмпатия: Умение поставить себя на место гостя и понять его потребности — ключ к предоставлению персонализированного и гуманного обслуживания.
Хорошая коммуникация: Мы общаемся ясно и эффективно, объясняя детали услуг отеля или рекомендую внешние опции.
Способность решать проблемы: Гибкость и быстрота важны для того, чтобы справляться с непредвиденными ситуациями и быстро удовлетворять запросы гостей.
Культурные знания: Знание общей культуры и различных обычаев важно для обслуживания гостей из разных уголков мира.
Проактивность: Предугадывание потребностей гостей и предложение решений до того, как они зададут вопросы, демонстрирует заботу и внимание к деталям.
Сеть контактов: ASL имеет надежную сеть контактов, что облегчает бронирование мест в популярных заведениях и получение эксклюзивных билетов.
Командная работа: Мы сотрудничаем с командой отеля, потому что важно, чтобы все отделы работали слаженно для удовлетворения ожиданий гостей.